Question en attente de réponse
Commen je peut savoir le numéro spéciaux taxe 2.50 sur ma facture
Et en plus explique moi Telechargement Gallery a € 2.99 ??????
Réponse
Bonjour Maria,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Je constate que vous avez pu faire le point concernant votre facturation suite à votre appel auprès de notre Service Client.
Comme indiqué, un appel vers un n° surtaxé a été effectué depuis votre ligne en date du 19/08 dernier et a donc généré un hors-forfait de 3 €.
Concernant les abonnements Gallery, je vous confirme que mon collègue a bel et bien procédé à la résiliation de celui-ci. Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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