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Question en attente de réponse

iPhone 8 - Problème de batterie (suite)

Daniel P.
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Bonjour,

Suite à ma question concernant un problème de batterie, j'ai été contacté par e-mail. La personne qui m'a contacté a souhaité connaître mes disponibilités pour échanger par retour d'e-mail.

Toutefois, mes e-mails adressés ont tous été rejetés. En d'autres termes, il m'est impossible de répondre.

Pourriez-vous régler ce problème et me faire connaître des modalités pour vous contacter, votre boite e-mail semblant être défaillante ?

Bien cordialement,

Réponse

Bonjour Daniel,

Je suis navrée de la situation rencontrée mais il n'y a pas d'anomalie de notre côté.

Je vous invite à vérifier si notre adresse mail n'est pas renseignée en tant que Spam et si c'est le cas à le changer et de réessayer d'y répondre.

Sinon si vous avez une autre adresse mail, la renseigner en mettant à jour vos informations et réitérer votre demande.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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