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Cette question a été résolue
J'aimerai changer de numéro en gardant ma carte sim
Bonjour Cathy,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 09/09? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour Cathy,
Le changement du numéro d'appel est effectif sous 24 h.
L'option est facturée 10 euros et sera débitée sur votre prochaine facture.
Souhaitez vous que j'effectue cette modification ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Oui j'aimerais que le changement de numéro se fasse svp merci beaucoup
Oui merci de procéder au changement
Oui merci de procéder au changement
Bonjour Cathy,
Le changement de votre numéro d'appel a bien été modifié et sera effectif sous 24 h.
Vous allez recevoir un courrier et un SMS de confirmation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Pouvez vous me renvoyer le SMS avec mon nouveau numéro je l'ai effacé par erreur. Merci
Bonjour Cathy,
Afin de vous transmettre, votre nouveau numéro, je vous propose de vous envoyer un mail.
A tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Syndie a répondu
CATHY a répondu
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