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Cette question a été résolue

Rosalia ldh

ROSA L.
ROSA L.

ROSA L.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
ROSA L.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
25 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour
je souhaite changer mon numéro c’est assez urgent merci .

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

ROSA,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de prendre en charge le changement de numéro d'appel.

Rassurez-vous, vous allez garder le même forfait et la même carte SIM.

Le changement de numéro sera appliqué sous un délai de 24h.

Un courrier de confirmation vous sera envoyé.

Le nouveau numéro vous sera envoyé par SMS.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour ROSA,

Le changement de numéro d’appel est facturé à 10 Euros sur votre prochaine facture.

Le délai de prise en compte est 24h.

Souhaitez-vous procéder au changement de numéro ?

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

ROSA L.
ROSA L.

ROSA L.

Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
ROSA L.
Date
réponse
r

Bonjour,

Oui c’est ok pour moi .je veux juste changer de numéro et non la carte SIM .
Merci d’avance .

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