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Question en attente de réponse

Bonjour je voulais savoir quel ligne sera résiliée quand ma nouvelle carte sim sera activée.

LOU J.
LOU J.

LOU J.

Niveau
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Je suis titulaire de la ligne mais utilisateur et je voulais être certaine que c'est bien le forfait de l'utilisateur qui va être résilié

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Lou,

Je suis navrée d'apprendre que vous allez nous quitter.

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

À tout de suite !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Fanny,

Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été traitée.

Excellente journée à vous !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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