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Question en attente de réponse

Commande puce non reçue

Fagueye W.
Fagueye W.

Fagueye W.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour j’ai commandé la semaine dernière une puce que je n’ai tjrs pas reçue alors qu’il est marqué réception en 2/3 jours ouvrés max. Or vous savez mieux que quiconque qu’il est indispensable d’avoir une puce ajd

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Fagueye,

Après vérification de votre commande, je constate que la carte SIM a été expédiée le 02/09/2021.

La livraison se fait en 5 jours ouvrés maximum. Je vous invite à patienter la fin de la semaine et revenir vers nous pour l'activer si besoin.

Bonne soirée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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