Bonjour Mathias,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité envers nos services.
En effet, je vois que votre commande a été annulée. Afin de vous en expliquer les raisons, je vous invite à passer en privé via votre adresse mail, pour me confirmer quelques informations personnelles.
Pensez à vérifier vos spams et indésirables.
A tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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