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Question en attente de réponse

Mes correspondants ne peuvent plus me laisser de messages vocaux sur ma messagerie

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
4 / 100
points

Mes correspondants ne peuvent plus me laisser de messages vocaux sur la messagerie de mon smartphone.

Réponse

Bonjour Stéphane,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies avec votre répondeur.

Je constate que l'option de répondeur n'est pas active.
Je vais la mettre en place de suite.
Cela peut prendre jusque 24h maximum pour fonctionner.
Un redémarrage de votre mobile sera peut-être nécessaire pour la bonne prise en compte de la modification.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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