Question en attente de réponse
Commande qui a ete annulée, je vais t'il etre remboursée ?
j'ai passer 3x commande pour un forfait mais ma commande s'est annulée 3x, et donc j'ai payer 30€ pour un rien, je vais t'il être remboursée ?
Réponse
Bonjour Kevin,
A chaque annulation de commande, la demande de paiement formulée à votre banque est annulée si c'est encore possible, sinon, un remboursement est initié.
La suite dépend de votre banque. Certaines font apparaître le remboursement sur votre compte après quelques jours, d'autres font simplement disparaître l'opération initiale de 10€ de votre relevé bancaire.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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