Question en attente de réponse
Changement de rib et remboursement
Bonjour j’ai effectuer un changement de rib début du mois et qui n’est toujours pas effectif ! Cela m’a mit encore 10€ de frais sur ma ligne .
Donc j’´ai voulu régler mes 9,99€ de mon abonnement mais je ne payerai pas encore le surplus par carte bancaire.
Pourriez vous me faire la remise de 10€ des frais sur ma facture pour que je puisse la payer aujourd’hui par carte bancaire. Et valider mon rib que vous n’avez toujours pas fait .
Réponses
Bonjour Morgan !
En effet, le changement de payeur n'est pas encore validé car nous sommes dans l'attente du formulaire de changement de payeur, du mandat ainsi que du nouvel Iban.
Vous souhaitiez bien un changement de payeur (nom et Iban) ou un simple changement de coordonnées bancaire (uniquement l'Iban) ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Non juste un changement de rib , et pour les 10€ ? Est ce possible de me contacter pour que je puisse payer ma facture sans se surplus
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A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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