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BILAL S.
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Bonjour,
je suis déjà un client chez Cdiscount mobile.
Je veux m'abonner au forfait 130GB à 7,99€.
Puis-je commander une nouvelle carte sim à 10 euros ou ça va pas marcher car ce forfait est dédié uniquement aux nouveaux utilisateurs ? MERCI

Réponse

Bonjour Bilal,

Je suis ravi que nos offres vous intéressent !

Concernant votre demande, l'offre Cdiscount Mobile 130Go à 7,99€ est réservée uniquement aux nouvelles souscriptions.

Malheureusement cette offre n'est pas disponible en service client pour une ligne déjà active.

Je vous invite donc à mettre en place la souscription d'une nouvelle ligne afin de pouvoir en bénéficier depuis le site https://www.auchantelecom.fr ou auprès d'un magasin Auchan.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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