Bonjour,
Suite à un problème bancaire, le prélèvement automatique ne s'est pas fait. Ma ligne a donc été bloqué, suite à quoi j'ai payé directement en CB afin de débloquer ma ligne dans les 2H comme indiqué.
Cependant, ma ligne est resté bloqué toute la journée et n'a été débloqué que le lendemain (aujourd'hui), ce qui m'a fortement pénalisé dans ma vie personnelle mais aussi professionnelle.
J'apprécierai de votre part un geste commercial, comme l'annulation des frais de remise en service pour le désagrément que j'ai subi.
Cordialement,