Question en attente de réponse
Envoie de carte sim
Bonjour,
J'attends toujours ma carte sim qui est en préparation d'envoi depuis le 11/09... 72h sont passés... Ça va prendre encore combien de temps ?
Merci,
Joel
Réponse
Bonjour Joel,
Tout d'abord, un grand merci pour votre souscription !
Après vérification, je constate que vos pièces justificatives et votre paiement ont été validés en date du 13 et 14/09 dernier.
Je vous confirme que votre commande est en cours de préparation pour l'expédition.
Les délais sont de 48/72 heures, ce à quoi s'ajoute les délais postaux.
Nous sommes donc dans les délais rassurez-vous.
Dès prise en charge de votre colis, vous pourrez suivre la livraison via le suivi de colis qui vous sera envoyé par mail.
Belle fin de journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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