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Question en attente de réponse

changement de forfait a quel moment se fait le changement

Chimeon C.
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Chimeon C.

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Bonjour, j'ai actuellement un forfait à deux euros par mois, et je souhaite changer pour un autre forfait. Sachant que mon forfait se renouvelle tous les 6 du mois, si je change aujourd'hui cela sera effectif dès aujourd'hui ou est ce qu'il prendra effet le 6 du mois prochain?

Réponse

Bonjour Chimeon,

je vous confirme que vous disposez du forfait Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement à 2€ /mois. j'observe que le jour de renouvellement de votre forfait est au 06 de chaque mois. Par conséquent si vous effectuez un changement d'offre à ce jour il prendra effet au 06/10/2021.

je vous souhaite une excellente journée

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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