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Question en attente de réponse

J'ai un forfait nrj mobile acheté sur Cdiscont. Je veux racheter une nouvelle carte et je n'arrive pas

thierry P.
thierry P.

thierry P.

Niveau
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points

je n'arrive pas à rentrer dans mon espace pour commander une carte sim ????

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Thierry,

Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous identifiant avec votre numéro mobile ou votre adresse mail, si vous le souhaitez, je peux vous envoyer un e-mail ou un SMS de réinitialisation.

Dans le cadre de la commande de carte sim, vous pouvez suivre cette démarche :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Je vous invite à tester, et si nécessaire, revenir vers moi. Excellente après midi.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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