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Question en attente de réponse

Résiliation annulation de commande

Sylvie D.
Sylvie D.

Sylvie D.

Niveau
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Bonjour je souhaiterai annuler ma commande de carte sim numéro 44********82 et la portabilité, ce n'est pas la bonne ligne.
Merci

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je constate que la commande est en cours de livraison, pour faire le point sur la procédure à suivre, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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