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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à payé ma facture en ligne

NOCHABAI D.
NOCHABAI D.

NOCHABAI D.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n’arrive pas à régler ma facture en ligne malgré plusieurs tentatives. Un message d’erreur s’affiche à chaque fois que je rentre mes informations banquière.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nochabai,

Je constate que vous avez réglé votre facture hier, depuis votre espace client. Le délai de prise en compte est 2h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone, si ce n'est pas déjà fait.

Si vous êtes dans la même situation que Nochabai, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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