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Question en attente de réponse

Chez moi le réseau est à un faible niveau voir inexistant parfois...

serge M.
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3 journées sans accès en septembre.

Réponses

Arnaud G.
Arnaud G.

Arnaud G.

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Je reçois pas la 4G et j'ai pris le forfait pour la 4G 200go et j'ai rien de sa comparé à mon forfait et j'en est besoin pour mon travail je vais devoir partir si rien se passe et je payerai pas ma facture si j'ai pas de 4g comme il se soit sur mon contrat

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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Equipe

Bonjour Serge,

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

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Equipe

Bonjour Arnaud,

Je vous invite à créer votre propre poste sur l'Assistance Mobile, afin que l'on puisse vous informer au mieux.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile

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