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Question en attente de réponse

Fonctionne mal

Ras le bol de ce téléphone c'est une galère. Je demande que l'on me change ce téléphone, c’est NRJ qui me l'a vendu, c’est à NRJ de faire le SAV je n'ai pas à contacter Xiaomi. Redmi 9A C'est triple zéros pointés. Merci.

Réponse

Bonjour Jean Claude,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des anomalies sur votre mobile.

Pour que je puisse vous proposer la mise en place d'un SAV il est nécessaire que je vous recontacte.

Pour prévoir les modalités pour ce rappel je me permets donc de vous recontacter par message privé.

À tout de suite en message privé.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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