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Question en attente de réponse

Bonjour nrj mobil me dit que mon suivi de commande n’est pas bon j’aimerai savoir ce qu’il es en ai de ma commande merci

FABIEN S.
FABIEN S.

FABIEN S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j’ai reçu le mail de confirmation de ma commande mais quand je rentre le suivi cela en marche pas pouvez vous m’aide commande numéro : 70*****65

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

La référence que vous nous avez communiquée ne correspond pas à une référence de commande de notre opérateur.

Je vous recontacte de suite par message privé afin de vérifier cela avec vous.

Si tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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