Question en attente de réponse
Ligne suspendu après perte de téléphone
Suite à à la perte de mon téléphone j'ai suspendu ma ligne puis j'ai commander une nouvelle carte SIM je viens de recevoir la carte SIM je l'ai activée j'ai essayé d'appeler mais ça me dit que la ligne suspendue comment faire
Réponse
Bonjour Katia,
Après vérification, votre ligne n'est plus suspendue depuis 11h37.
Votre carte SIM s’active dans un délai de 2 heures maximum.
N’hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile pendant l’activation.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
Tous mes appels entrants ou sortants sont systématiquement coupés et suis obligé de refaire l'appel.
Mes appels sont coupés entrants et sortants. Meme quand je change de mobile le défaut persite -
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
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