Cette question a été résolue
Promotion CDISCOUNT non appliquée
Bonjour,
j'ai soucsrit le 23 8 2021 le forfait CDISCOUNT (NRJMOBILE) à 1.99€, cependant mon espace client affiche un prix de 7.99€.
capture d'écran : https://i.imgur.com/UPLmHVC.png
Pouvez-vous activer ma promotion svp ?
merci davance
Flo
Bonjour Florent,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je viens de mettre en place votre code promotion, pour bénéficier d'une remise de 6€ pendant 12 mois. Il sera visible sur votre prochaine facture du 25/10/2021.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée et un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait? -
Pourquoi au mois de mai, Auchan Telecom m'a facturé 2 fois : le 1er mai et le 31 mai ?
Au mois de main, Auchan Telecom m'a prélevé 2 fois : LE 1er et le 31 ?? -
rattrapage
J'ai fait mon inscription via cdiscount mobile pour avoir le tarif de 6,99 au lieu de 8,99, j'aurais souhaité que s'applique le code de rattrapage, merci
-
