Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je souhaiterais changer de numéro pour des raisons personnelles

COLINE R.
COLINE R.

COLINE R.

Niveau
0
17 / 100
points

Je souhaiterais changer de numéro en urgence pour des raisons personnelles merci

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
3
2690 / 5000
points
Equipe

Bonjour Coline,

Avant de mettre en place le changement de votre numéro d'appel, je tiens à vous apporter quelques informations (disponibles également dans cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660) :
 

  • Le changement d'appel est facturé 10€, sur la facture suivant la mise en place.
  • Le nouveau numéro est effectif le lendemain de la mise en place.
  • Votre identifiant, pour accéder à votre Espace Client deviendra votre nouveau numéro, votre mot de passe restera identique.
  •  
    Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
     
    Dans l'attente de votre retour sur ce fil, je vous souhaite une bonne journée !

    Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
    ----------------------------
    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

COLINE R.
COLINE R.

COLINE R.

Niveau
0
17 / 100
points

Oui j’aimerais toujours

Mélanie P.
Mélanie P.

Mélanie P.

Niveau
3
2690 / 5000
points
Equipe

Bonjour Coline,

Je constate que vous avez appelé notre service client en date d'hier.

Je vous confirme la bonne prise en compte du changement de numéro d'appel.

Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?