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Problème code puk

Isabelle I.
Isabelle I.

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J'ai un code puk avec un zéro mais je ne peux pas taper ce chiffre sur mon téléphone. Il prend tous, les autres chiffres sauf le zéro. Pouvez vous me donner un autre code puk sans le zéro svp ?je vous remercie d’avance

Bonjour Isabelle,

Je suis navré, un code PUK est propre à la carte SIM. Si le problème provient du téléphone, je vous conseille de placer la carte SIM dans un autre téléphone pour la réactiver avec le code PUK.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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