Bonjour Mélanie,
En effet, nous proposons l’option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuitement.
Cette option permet de bloquer :
- Les services à valeur ajoutée,
- uniquement les appels/SMS vers les numéros surtaxés,
- des SMS+, Internet+ et téléchargement Gallery (paiement à l’acte ou abonnement).
Je procède donc à l’activation de cette option sur les deux lignes au nom du titulaire M. DEBAILLEUX Yoann. Le délai est de 2 h à 24 h environ.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile durant ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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