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Question en attente de réponse

iPhone XR recondionne défectueux micro

Patricia L.
Patricia L.

Patricia L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjours j’ai réceptionné mon iPhone aujourd’hui et je constate une défaillance au niveau du micro mes interlocuteurs ne m’entendent pas donc je désire connaître la marche à suivre pour faire un retour et en avoir un autre qui ne saurait pas défectueux cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
210000 / 450000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Je suis désolée pour le défaut constaté sur votre mobile. Pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic en vue d'un SAV, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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