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Question en attente de réponse

J'ai pas reçu mon code confidentiel

Robin S.
Robin S.

Robin S.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'ai pas reçu mon code confidentiel ni par mail, ni par sms.
Comment l'obtenir ?
Merci

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Robin,

Je constate que votre ligne n'est pas encore activée.

Vous recevrez les identifiants de connexion dès l'activation de votre offre.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante, dans la partie "Première visite sur l'espace client" :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Toutefois, vous avez la possibilité de suivre l'avancement de votre commande depuis notre site internet.
Un pas à pas est disponible sur ce lien :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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