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Question en attente de réponse

problème mvv. depuis le01/10/2021

FRANCESCO F.
FRANCESCO F.

FRANCESCO F.

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18 / 100
points

depuis un an la mvv.a très bien marché,or depuis hier le 01/10/2021 demande la activation,l'app a nouveau normal, e puis a nouveau demande de activation. Merçi

Réponse

Bonjour Francesco,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie avec votre Messagerie Vocale Visuelle.

Avez-vous redémarré votre mobile depuis hier ?
Aussi, est-il bien mis à jour ?

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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