Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour. Si je prends un forfait chez vous, comment se passe la résiliation de mon ancien contrat ?

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment se passe la résiliation auprès de l'ancien opérateur ?

Réponse

Bonjour Patrick,

Tout dépend de votre intention de garder ou non votre numéro de téléphone.

Si vous souhaitez faire une demande de portabilité, donc la conservation du numéro, alors la résiliation sera automatique lorsque votre numéro sera porté chez nous.

Concernant une résiliation sans conservation du numéro, je vous invite à voir avec votre opérateur actuel.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?