Question en attente de réponse
Appels entrants apparaissant comme "numéro inconnus alors que enregistrés dans mes contacts
Lorsque je reçois un appel d'un de mes contact, il apparaît comme " numéro inconnu"
Comment puis-je débloquer cette situation?
Merci !
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Virginie,
Après vérification, je constate que l'option Présentation du numéro n'est pas active sur votre ligne.
Je viens d'activer cette option gratuite sur votre ligne. Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Ma ligne ne fonctionne plus du tout de plus aucun service depuis l’activation de la ligne ni les appels ni internet ?
Ligne activé mais sans les appels et internet quand j’essaye d’appeler ça me dis contacter le service client. -
Depuis que je reçu mon abonnement l'internet ne marche toujours pas
Depuis que je reçu mon abonnement -
Peu réseau
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