Bonsoir Alime,
Après vérification, je constate que vous avez effectué une commande de souscription en date du 18 Septembre dernier pour notre offre promotionnelle du forfait 7Go à 2.99€ pendant la première année.
Cependant à ce jour, nous n'avons pas eu confirmation de la réception de votre carte sim. Pourriez-vous me confirmer que vous l'avez bien réceptionné afin que je puisse effectuer la modification sur notre logiciel et ainsi relancer une demande de portabilité?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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