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Question en attente de réponse

Bonjour, mauvaise réception, pas de réseau

PATRICIA R.
PATRICIA R.

PATRICIA R.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, je n'ai pas de réseau suffisant. Ou je me trouve en H+ ou pas assez de réception pour que le téléphone sonne. Même problème en mettant la SIM dans un autre téléphone.
Est-il possible de faire quelques chose svp?

Réponse

Bonjour Patricia,

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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