Question en attente de réponse
Portabilite depuis 72h et les appels entrants ne fonctionnent pas? Le reste ok. Échec appel chez mes correspondants
Je ne reçois aucun appels depuis lundi date de portabilite. Je peux appeler, Sms ok. Numéro de téléphone perso et pro! Gros problème avec mes clients! Je regrette déjà!
Réponse
Bonjour Yohan,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de la réception de vos appels.
Le technicien a fait une remontée sur votre ligne. Il vous appellera dès qu'il aura un retour. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remboursement Option Etats Unis
Bonjour suite à mes nombreux messages restés sans réponse, je vous réitère ma demande de remboursement de l'option recharge 3Go aux Etats unis dont je n'ai absolument pas pu... -
Retour Allemagne le téléphone ne fonctionne pas
Je veux le code rio de mon numéro nrj URGENT -
ma ligne ne fonctionne plus au maroc
bonjours j'ai constaté récemment que ma ligne ne fonctionne plus merci pour l'aide
-
