Bonjour Eric,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Effectivement pour pouvoir bénéficier de la 5G il faut avoir un mobile et un forfait compatible ainsi qu'être dans une zone couverte.
Je vous invite donc à passer sur le forfait Prompto 5G 150 Go. Voici la procédure pour réaliser cette modification : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Pour obtenir davantage d'information sur le réseau 5 G, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/2606082-profiter-5g
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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