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Cette question a été résolue

je n'arrive pas à avoir accès à mes facture via mon mobile avec l'application

VICTOR D.
VICTOR D.

VICTOR D.

Niveau
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points

Je voudrais avoir accès à mes factures car j'ai besoins d'un justificatif de domicile et c'est très urgent.

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Victor !
L'accès à vos factures ne vous ai pas possible car le niveau d'accès à votre espace client mis en place sur votre ligne ne vous permet pas d'effectuer cette action.
Pour modifier ce niveau d'accès, j'invite le ou la titulaire de votre ligne à nous envoyer un message depuis son espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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