Bonjour Sylvie,
Le site Assistance Mobile vous permet d'accéder à un Service Client communautaire à l'écrit et de participer aux échanges.
Vous pouvez retrouver le détail des forfaits disponibles sur le site NRJ ou depuis votre Espace Client, dans le menu de changement d'offre.
Si vous souhaitez poser des questions précises sur un forfait donné, vous pouvez le faire sur l'Assistance Mobile pour que notre équipe vous réponde, ou vous pouvez appeler le 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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