Question en attente de réponse
Malgré la bonne réception de la 4G sur mon téléphone, mon débit internet est très faible.
Malgré la bonne réception de la 4G sur mon téléphone, mon débit internet est très faible.
Je n'avais pas ce problème avec mon ancien opérateur.
Maintenant, la connexion est très fluctuante et de mauvaise qualité malgré le fait que mon téléphone capte bien.
Que faire ? Résilier et retourner chez mon ancien opérateur ?
Réponses
J’ai le même problème depuis une semaine mais aucune réponses de leur part a été donné . Je pense c’est le moment de changer de opérateur. C’est un peu trop là.
Bonjour Alan,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ramesh,
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