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Question en attente de réponse

Ma mère qui a un abonnement chez vous vient de décéder, je souhaite résilier cet abonnement, comment faire

Raphaël H.
Raphaël H.

Raphaël H.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma mère est décédée la semaine passée, et je souhaite résilier son abonnement. Pouvez-vous me faire parvenir une adresse E-mail afin de vous envoyer l’acte de décès
Meilleures salutation Raphaël Herkommer

Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Raphaël,

Nous sommes attristé d'apprendre le décès de votre mère, je vous envoie la procédure à suivre par message privé pour la résiliation de la ligne.

À tout de suite.

Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

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