Question en attente de réponse
Internet ne fonctionne pas alors que ma carte sim est activée depuis cet après-midi
J’ai activer ma carte sim aujourd’hui, le réseau passe très bien mais internet ne marche pas
Réponse
Bonjour Eva,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de récupérer votre connexion internet.
Le technicien vous a guidé dans le paramétrage de votre téléphone.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je voudrais validé mon achat la verification se fait via mon numero et mon tel est casser....
impossible de validé mon achat etant donner que je n ai plus de telephone et que le code est envoyé sur mon tel comment faire la vitre est casser -
Erreur d'envoi carte
Ma fille a perdu son téléphone, j'ai commandé une nouvelle carte SIM sur le numéro 0774015081. Je l'ai reçu et activé aujourd'hui. Malheureusement cela a stoppé la carte SIM de... -
SMS pirate
Comment se fait-il qu'un de mes contacts reçoive un sms de mon mobile, un sms QUE JE N'AI PAS rédigé ? Je précise que personne n'a accès à mon téléphone à la maison.
-
