Bonjour Corinne,
Si la réinitialisation n'a pas résolu le dysfonctionnement, nous allons pouvoir enregistrer la demande de SAV pour votre téléphone.
La saisie de cette demande nécessite que je valide avec vous des informations personnelles, je vous propose de continuer notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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