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Question en attente de réponse

Status sans service

SHIYUAN H.
SHIYUAN H.

SHIYUAN H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

J’ai reçu ma carte hier et ça a marché. Mais depuis une demi-heure je me suis rendu compte que je n’ai plus de signal et que mon iPhone s’affiche sans service. J’ai bien éteint et rallumé mon téléphone mais ça a été vain. Pourriez-vous regarder qu’est-ce qui s’est passé?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour SHIYUAN,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Je ne vois aucune anomalie sur votre ligne.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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