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Je ne peut plus appeler un numero précis
Je peut appeler tout les numero sauf un en particulier pourtant celui ci n'est pas bloquer on n'a tous tester mais rien comment faire ?
Bonjour Matthieu,
Que se passe-t-il lorsque vous tentez d'appeler ce numéro en particulier ?
Ce correspondant a-t-il pu vérifier sur son téléphone s'il n'a pas bloqué par erreur votre numéro sur son téléphone ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Elle n'a pas bloquer non plus mon numéro. Des que j'appelle se numéro sa coupe directement pas de tonalité rien alors que les autres numéro sa fonctionne
Bonjour Matthieu,
Je reprends la suite de ma collègue Anaïk et vous remercie de vos précisions.
Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail par mesure de confidentialité afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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