Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à activer mes données mobile
Mes données mobile sont activées mais je n'ai pas de connexion internet
Réponse
Bonjour Sarah,
Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des anomalies d'accès à internet mais je ne constate aucune anomalie ou blocage depuis votre ligne.
Afin de pouvoir accéder à internet depuis votre mobile, un paramétrage peut être nécessaire. Je vous recommande de consulter le lien suivant qui renvoie vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1825112-difficultes-acces-internet-mobile
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile si vous avez besoin de plus de renseignements et je vous souhaite de passer une bonne journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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