Bonjour Philippe,
Sur votre facture du mois d'octobre, vous avez effectivement été facturé de 10 euros de frais de remise en service suite au rejet de votre facture de septembre. Cette facture a été rejetée pour le motif "Provision insuffisante".
Je vous invite à contacter votre banque si vous estimez que ce prélèvement a été rejeté à tort.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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