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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à configurer mon mobile qui est un xiaomi redmi note 8. Comment faire? Merci

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

Niveau
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je ne peux pas envoyer de mms sans données mobiles

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Avec les nouveaux systèmes Android, l'accès à l'internet est nécessaire aujourd'hui.
La seule solution dans votre situation, est d'interdire l'accès à l'internet mobile tout en laissant passer vos MMS sans limite.
Pour cela, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur "paramètres",
  • Appuyez sur "PLUS",
  • Sélectionnez "Réseau mobile", puis "noms des points d'accès".
  • Ensuite, appuyez sur le petit "i" en face de "NRJ web",
  • Appuyez sur "APN" et ajoutez "KO" à l'aide du clavier après "fnetnrj" et validez avec "ok".
  • En bas de l'écran, appuyez sur enregistrer.

Laissez vos données mobiles toujours activées.
Vous constaterez que même si les données mobiles sont actives, la Wifi coupée, vous ne pouvez plus vous connecter à l'internet, mais en revanche, vous pouvez envoyer et recevoir les MMS.
Pour avoir à nouveau accès aux réseaux mobile, il vous suffira de retirer "KO" de l'APN.

Si vous rencontrez le moindre problème n'hésitez pas à revenir vers moi sur l'assistance mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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