Question en attente de réponse
Annulation de sim
Merci Cyndi pour votre réponse sur ma commande 444816020721
de votre réponse comment faire alors pour annuler la commande et ce faire rembourser les 10€ de la puce car c'est beaucoup trop long j'ai besoin urgemment d'avoir une ligne et je ne vais pas attendre 72h pour les documents plus encore entre 3 et 5 jour pour recevoir la puce
Réponse
Bonjour Akim,
Ma collègue Syndie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
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Lucie-Amélie a répondu
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Akim a posé une nouvelle question
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