Bonjour David,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre fidélité auprès de nos services.
Afin d'utiliser votre ligne à l'étranger, il est nécessaire d'activer une option internationale. Je vous rassure elle est gratuite. Nous proposons deux versions, mais dans votre situation étant donné que vous allez en Thaïlande, je vous recommande d'activer l'option internationale blocage web. Celle-ci permet de bloquer l'utilisation d'internet (hors enveloppe disponible en Europe et DOM) pour éviter une surfacturation.
Pour activer l'option sur votre ligne, je vous invite à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
A titre informatif, la réception des SMS depuis la Thaïlande est gratuite cependant, les autres utilisations seront facturés en hors forfait. Pour obtenir davantage d'informations, je vous invite à consulter le guide des tarifs de votre forfait : https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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