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Question en attente de réponse

internet très lent pratiquement pas utilisable et MMS bloquent les data cont.

Jean-Marie V.
Jean-Marie V.

Jean-Marie V.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, la procédure indiquée ne change rien, les messages sont bloqués, je dois activer / désactiver les data plusieurs fois pour que finalement ça passe.
Pour ce qui concerne le débit, c'est depuis le passage de SFR à Bouygues que c'est catastrophique pour mes deux abonnements de la même façon.

Merci

Réponse

Bonjour Jean-Marie,

Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.

A tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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