Question en attente de réponse
comment fait-on pour que le service sourd et malentendant fonctionne ?
Je n'arrive pas à obtenir le service sourd et malentendant : faut-il activer quelque chose ?
Réponse
Bonjour Christiane,
Vous pouvez obtenir le service en effectuant une demande :
- via le site WEB https://www.sourdline.com/
- Depuis l'espace client NRJ MOBILE
- Où lorsque vous faites le choix de faire appel à Sourdline
Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 18h (hors jours fériés)
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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