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Question en attente de réponse

après avoir réinitialisation mon iPhone 8

JADE P.
JADE P.

JADE P.

Niveau
0
17 / 100
points

re-bonjour, voila j'ai fais se que vous m'avait dis et mon tactile ne fonctionne toujours pas.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jade,

Je suis navrée d'apprendre que le problème persiste. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour mettre en place un SAV. A savoir que si le mobile a subi un choc, la réparation sera sur devis.

Pour obtenir les informations pour permettre la mise en relation, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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